月度绩效考核

个人考核得分

以下人员参与四模块考核;业绩进度由提单自动统计

团队总看板

团队概览

四模块得分汇总

考核项目权重得分完成率

多款茶销售回款(60%)

仅展示已加入考核的茶品;实际数量来自当月有效提单(进行中/待处理/加急/已完成/已付款)

新客户开发(15%)

目标在「目标设置」中配置;此处可手工录入实际开发人数(覆盖系统自动统计)

组员目标系统统计实际(可改)完成率得分

老客服务 & 复购(15%)

总服务客户数与达标率在「目标设置」中配置;此处按人录入满意/复购实际人数

组员 服务客户 满意目标 满意实际 满意率 复购目标 复购实际 复购率

日常管理规范(10%)

减分制:每人目标 100 分,点击「扣分」选择考核项;扣分明细展示所选项目与扣分值

组员 目标 扣分 实际 模块得分 扣分明细 操作